|
|
ご利用案内
お買い物の流れ
|
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。左側のショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
はじめてご来訪のお客様は恐れ入りますが、必ずお読みくださいませ。
ご注意！
本サイトでは、海外からのお申込み、海外へ向けての配送、WEB上におけるカード決済は実施していません。
|
送料について
|
送り先1箇所に対して、商品代金合計が20,000円以上は送料無料
|
|
佐川またはクロネコヤマト便 ( 地域別送料
)
|
| 北海道・・・500円 |
青森県・・・500円 |
岩手県・・・500円 |
宮城県・・・500円 |
| 秋田県・・・500円 |
山形県・・・500円 |
福島県・・・500円 |
茨城県・・・500円 |
| 栃木県・・・500円 |
群馬県・・・500円 |
埼玉県・・・500円 |
千葉県・・・500円 |
| 東京都・・・500円 |
神奈川県・・・500円 |
新潟県・・・500円 |
富山県・・・500円 |
| 石川県・・・500円 |
福井県・・・500円 |
山梨県・・・500円 |
長野県・・・500円 |
| 岐阜県・・・500円 |
静岡県・・・500円 |
愛知県・・・500円 |
三重県・・・500円 |
| 滋賀県・・・500円 |
京都府・・・500円 |
大阪府・・・500円 |
兵庫県・・・500円 |
| 奈良県・・・500円 |
和歌山県・・・500円 |
鳥取県・・・500円 |
島根県・・・500円 |
| 岡山県・・・500円 |
広島県・・・500円 |
山口県・・・500円 |
徳島県・・・500円 |
| 香川県・・・500円 |
愛媛県・・・500円 |
高知県・・・500円 |
福岡県・・・500円 |
| 佐賀県・・・500円 |
長崎県・・・500円 |
熊本県・・・500円 |
大分県・・・500円 |
| 宮崎県・・・500円 |
鹿児島県・・・500円 |
沖縄県・・・1,000円 |
|
|
|
離島ヤマト便 ( 地域別送料
)
|
| 北海道・・・1,500円 |
青森県・・・1,000円 |
岩手県・・・1,000円 |
宮城県・・・1,000円 |
| 秋田県・・・1,000円 |
山形県・・・1,000円 |
福島県・・・1,000円 |
茨城県・・・1,000円 |
| 栃木県・・・1,000円 |
群馬県・・・1,000円 |
埼玉県・・・1,000円 |
千葉県・・・1,000円 |
| 東京都・・・1,000円 |
神奈川県・・・1,000円 |
新潟県・・・1,000円 |
富山県・・・1,000円 |
| 石川県・・・1,000円 |
福井県・・・1,000円 |
山梨県・・・1,000円 |
長野県・・・1,000円 |
| 岐阜県・・・1,000円 |
静岡県・・・1,000円 |
愛知県・・・1,000円 |
三重県・・・1,000円 |
| 滋賀県・・・1,000円 |
京都府・・・1,000円 |
大阪府・・・1,000円 |
兵庫県・・・1,000円 |
| 奈良県・・・1,000円 |
和歌山県・・・1,000円 |
鳥取県・・・700円 |
島根県・・・700円 |
| 岡山県・・・700円 |
広島県・・・700円 |
山口県・・・700円 |
徳島県・・・1,200円 |
| 香川県・・・1,200円 |
愛媛県・・・1,200円 |
高知県・・・1,200円 |
福岡県・・・1,500円 |
| 佐賀県・・・1,500円 |
長崎県・・・1,500円 |
熊本県・・・1,500円 |
大分県・・・1,500円 |
| 宮崎県・・・1,500円 |
鹿児島県・・・1,500円 |
沖縄県・・・1,800円 |
|
|
| ※離島地域の場合には、一般送料よりも高くなり、手数料も含まれております。ご了承ください。 |
お支払い方法について
|
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
 
 
・折り返し担当者より最短発送可能日のご案内をいたします。
・お振込みはそのご案内メールが届いた日から８日以内にお振込みください。（前払い）
・商品発送はご入金確認後となります。８日間を過ぎますと、『自動キャンセル』となります。
・お振込み手数料はお客様ご負担となります。
・ご本人さま以外の方への発送は、明細書、領収書は商品とは同梱いたしません。
・領収書同梱をご必要とされる場合にはその旨（宛名を含めて）を発送までにメールご連絡ください。
→ https://protan.ocnk.net/contact 代金引換払いをご利用いただけます。
代引き手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。 0円以上～2,500円未満 ・・・315円
2,500円以上～ ・・・ 0円
(商品代金が2,500円以上は代引き手数料無料)
・納品時に現金でお支払いする着払いシステムです。
・代金引換手数料（商品合計税込2,500円未満の場合）315円。それ以外は無料。
・ご注文者名にて薬局領収書を同梱いたします。別に宛名指定ある場合にはメールご連絡ください。
→ https://protan.ocnk.net/contact
・配送会社はクロネコヤマトか佐川急便ですが、配送地域・状況に応じ当社が決定させて頂きます。 佐川e-コレクト・カード決済をご利用いただけます。
佐川e-コレクト・カード決済Iが初めての方は詳細説明をご覧ください。
→ http://www.koume2008.com/page/23
・沖縄・離島地域のお客様はご利用になれません。（弊社契約外）
・大手クレジットカード・デビットカード（銀行カード）がご利用になれます。
・e-コレクト・カード決済手数料は一律無料。
・代金引換手数料（商品合計税込2,500円未満の場合）315円。それ以外は無料。
・ご注文お申込み者のカードが決済対象となります。
・納品当日、佐川ドライバーの小型端末で瞬時に決済できる安全な方法です。
・薬局領収書を同梱いたします。別に宛名指定ある場合にはメールご連絡ください。
→ https://protan.ocnk.net/contact |
【ポイントのルール・免責について】
重要！【ポイント制の変更廃止について】
一定期間、サービスの一環としてポイント制を導入することがありますが、
当サービスの廃止に伴う金員の払い戻しはいたしません。従って累積ポイントは早めに処理をお願いいたします。
(免責)会員ご利用規定第6条より抜粋
1. サイト掲示商品、及び会員様限定の超特価商品につきましては、追加、変更、削除を予告なくリアルタイムに実施いたします。
2. このことにより会員様の累積ポイントへの保証、換金等は一切実施いたしません。
〔ポイント発行（加算）の要件〕
→ 会員登録（＝パスワード登録）されたお客様にしかポイントは付加されません。
→ 購入の際にパスワードを入力されて購入されたお客様に対して、ポイントが発行されます。
つまり、パスワードをお持ちでも、使用されずにご購入の際にはポイントは付加されません。
→ 電話注文、ファックス注文、メール注文、再注文の代理入力依頼などにはポイントは付加されません。
つまり、こちらのカート（小梅カート）のご注文で、パスワードを使用された注文でしたらポイント付加されます。
→ メルマガを購読のお申込みをされてもポイントは付加されません。申し訳ありません。
〔ポイントの設定〕（自動計算されます）
→ 初回お客様情報登録時に50ポイント発行します。（変更の都度には付加されません）
→ 商品税込代金100円で1ポイント発行致します。（送料・手数料はポイント対象外です）
ポイントのご利用は次回購入時に使用できます。（同時利用はできません）
→ 1ポイント＝1円に換算されます。（現金化はできません。あくまでも商品購入時の付加サービスです）
例えばご返金・返品の場合には、ポイント分はご返金できません。現金の部分のみのご返金となります。
→ 有効期限はポイント発行日から1年間です。（但し当ポイント制が途中廃止された場合にはその限りではありません）
→ 100円以下の端数は切り捨てとなります。
→ 最低10ポイントから利用可能。
→ 利用時は1ポイント1円で換算。
→ ポイント利用時にもポイント加算します。
つまり、税込商品合計金額－利用ポイント＝の残額がポイント加算の対象金額
〔別途ポイントレートの設定〕
→ 銀行振込決済・ＪＮＢ-Ｊ振 100％
→ 代金引換（現金） 90％
→ 佐川e-コレクト・カード決済 80％
※（例）税込1,000円の商品で、ご購入時に代金引換（現金）で決済する場合、1000円÷100円＝10ポイントで、代金引換（現金）のレートが90％だから、10ポイント×90％＝9ポイントが実際には発行。
〔返金・返品・変更の対応〕（自動計算されません。手動ですので、反映するのにお時間を少々頂きます）
→ 返品・返金処理の場合、又はご注文変更の場合にはポイントは自動的には戻りません。手動ですので、お時間を少々頂きますが、日曜・祝日など定休日の場合には翌日の「ポイント戻し」操作となります。お客様が直接ポイントの戻しはできません。
（実施日起点 2008年9月1日改訂） |
会員様の特典！
・超特価商品をお求めになれます。（非会員にはない特典です）
・ポイントをご利用になれます。（ポイントルールを必ずご確認ください）
・マイページをもてます。
・お得なイベントでのお買い物が優先してできます。
・その他お得な企画が盛りだくさん！ |
アイコンについて
 店長のオススメ商品です。  新着商品です。  売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。 |
推奨環境について
利用ブラウザについて
Windows(ウィンドウズ) : Internet Explorer6以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Mac(マック) : Safari1.3以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを採用したページをご用意しています。 SSLとは，インターネット上での送受信するデータを暗号化し，お客様のプライバシーを保護するシステムです。
|
|
|
